Politik om beskyttelse af persondata

Senest opdateret: 19. oktober 2026

Nils Wiegmann, der driver forretning under VISION IN MISSION-mærket, driver denne butik og hjemmeside, inklusive al tilhørende information, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester, for at give dig, kunden, en skræddersyet shoppingoplevelse ("Tjenesterne"). Denne butik drives af Shopify, som gør det muligt for os at levere Tjenesterne til dig. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du besøger, bruger eller foretager et køb eller en anden transaktion via Tjenesterne eller på anden måde kommunikerer med os. Hvis der opstår en konflikt mellem vores brugsbetingelser og denne privatlivspolitik, gælder denne privatlivspolitik i forhold til indsamling, behandling og videregivelse af dine personlige oplysninger.

Læs venligst denne privatlivspolitik grundigt. Ved at bruge og få adgang til nogen af tjenesterne, anerkender du, at du har læst denne privatlivspolitik og forstår indsamlingen, brugen og delingen af dine oplysninger som beskrevet i denne privatlivspolitik.

Personlige oplysninger, vi indsamler eller behandler

Når vi bruger udtrykket 'personlige oplysninger', henviser vi til oplysninger, der identificerer dig eller en anden person, eller som med rimelighed kan forbindes med dig. Personlige oplysninger omfatter ikke oplysninger, der indsamles anonymt eller er blevet anonymiseret, så de ikke kan identificere dig eller med rimelighed forbindes med dig. Vi kan indsamle eller behandle følgende kategorier af personlige oplysninger, inklusive slutninger, der kan drages ud fra disse oplysninger, afhængigt af hvordan du interagerer med tjenesterne, hvor du bor, og som tilladt eller krævet af gældende lov:

• Kontaktoplysninger, herunder dit navn, adresse, faktureringsadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-mailadresse.
• Finansielle oplysninger inklusive kreditkort-, betalingskort- og finansielle kontonumre, betalingskortoplysninger, finansielle kontooplysninger, transaktionsdetaljer, betalingsform, betalingsbekræftelse og andre betalingsdetaljer.
• Kontooplysninger inklusive dit brugernavn, kodeord, sikkerhedsspørgsmål, præferencer og indstillinger.
• Transaktionsoplysninger inklusive de varer, du ser, lægger i kurven, tilføjer til din ønskeliste, køber, returnerer, bytter eller annullerer, samt dine tidligere transaktioner.
• Kommunikation med os inklusive de oplysninger, du inkluderer i kommunikation med os, for eksempel når du sender en forespørgsel til kundesupport.
• Enhedsoplysninger inklusive oplysninger om din enhed, browser eller netværksforbindelse, din IP-adresse og andre unikke identifikatorer.
• Brugsoplysninger inklusive oplysninger om din interaktion med Tjenesterne, herunder hvordan og hvornår du interagerer med eller navigerer i Tjenesterne.

Kilder til personlige oplysninger

Vi kan indsamle personlige oplysninger fra følgende kilder:

• Direkte fra dig inklusive når du opretter en konto, besøger eller bruger Tjenesterne, kommunikerer med os eller på anden måde giver os dine personlige oplysninger;
• Automatisk gennem tjenesterne, herunder fra din enhed, når du bruger vores produkter eller tjenester eller besøger vores hjemmesider, og gennem brug af cookies og lignende teknologier;
• Fra vores serviceudbydere, herunder når vi engagerer dem til at muliggøre visse teknologier, og når de indsamler eller behandler dine personlige oplysninger på vores vegne;
• Fra vores partnere eller andre tredjeparter.

Hvordan Vi Bruger Dine Personlige Oplysninger

Afhængigt af, hvordan du interagerer med os, eller hvilke af tjenesterne du bruger, kan vi bruge personlige oplysninger til følgende formål:

• Levere, Tilpasse og Forbedre tjenesterne. Vi bruger dine personlige oplysninger til at levere tjenesterne til dig, herunder for at udføre vores kontrakt med dig, behandle dine betalinger, opfylde dine ordrer, huske dine præferencer og de ting, du er interesseret i, sende meddelelser til dig vedrørende din konto, behandle køb, returneringer, bytter eller andre transaktioner, oprette, vedligeholde og ellers administrere din konto, arrangere for sending, facilitere eventuelle returneringer og ombytninger, lade dig skrive anmeldelser og skabe en skræddersyet shoppingoplevelse for dig, såsom at anbefale produkter relateret til dine køb. Dette kan inkludere at bruge dine personlige oplysninger til bedre at tilpasse og forbedre tjenesterne.
• Marketing og reklame. Vi bruger dine personlige oplysninger til markedsførings- og reklameformål, såsom at sende marketing-, reklame- og kampagnebeskeder via e-mail, SMS eller post, og til at vise dig onlineannoncer for produkter eller tjenester på tjenesterne eller andre websteder, herunder baseret på varer, du tidligere har købt eller lagt i din indkøbskurv, samt anden aktivitet på tjenesterne.
• Sikkerhed og forebyggelse af svindel. Vi bruger dine personlige oplysninger til at bekræfte din konto, give en sikker betalings- og shoppingoplevelse, opdage, undersøge eller handle i forhold til mulig svindel, ulovlig, farlig eller ondsindet aktivitet, beskytte offentlig sikkerhed og sikre vores tjenester. Hvis du vælger at bruge tjenesterne og oprette en konto, er du ansvarlig for at holde dine kontooplysninger sikre. Vi anbefaler kraftigt, at du ikke deler dit brugernavn, kodeord eller andre adgangsoplysninger med andre.
• Kommunikation med dig. Vi bruger dine personlige oplysninger til at give dig kundesupport, være lydhør over for dig, levere effektive tjenester til dig og vedligeholde vores forretningsforhold med dig.
• Juridiske grunde. Vi bruger dine personlige oplysninger til at overholde gældende lov eller svare på gyldige juridiske forespørgsler, herunder anmodninger fra retshåndhævende myndigheder eller offentlige instanser, til at undersøge eller deltage i civil opdagelse, potentiel eller faktisk retssag, eller andre modstridende juridiske tilfælde, og til at håndhæve eller undersøge potentielle overtrædelser af vores vilkår eller politikker.

Hvordan vi offentliggør personlige oplysninger

Under visse omstændigheder kan vi videregive dine personlige oplysninger til tredjeparter til legitime formål, underlagt denne privatlivspolitik. Sådanne omstændigheder kan omfatte:

• Med Shopify, leverandører og andre tredjepart, som udfører tjenester på vores vegne (f.eks. IT-administration, betalingsbehandling, dataanalyse, kundesupport, cloud-lagring, ordreopfyldelse og forsendelse).
• Med forretnings- og marketingpartnere for at levere marketingtjenester og annoncere til dig. For eksempel bruger vi Shopify til at understøtte personliggjort annoncering med tredjepartstjenester baseret på din onlineaktivitet hos forskellige butikker og hjemmesider. Vores forretnings- og marketingpartnere vil bruge dine oplysninger i overensstemmelse med deres egne privatlivserklæringer. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at bede os om ikke at dele oplysninger om dig til at vise dig målrettede annoncer og markedsføring baseret på din onlineaktivitet hos forskellige butikker og hjemmesider.
• Når du direktiver, beder os om det eller på anden måde giver samtykke til, at vi videregiver visse oplysninger til tredjeparter, såsom for at sende dig produkter eller via din brug af sociale mediewidgets eller loginintegrationer.
• Med vores tilknyttede selskaber eller på anden måde inden for vores koncern.
• I forbindelse med en forretningstransaktion som en fusion eller konkurs, for at overholde eventuelle gældende lovkrav (inklusive for at besvare stævninger, ransagningskendelser og lignende anmodninger), for at håndhæve gældende servicevilkår eller politikker og for at beskytte eller forsvare tjenesterne, vores rettigheder og rettighederne for vores brugere eller andre.

Tjenester brugt til vores butik og kommunikation

Vi bruger følgende tjenester til at drive denne butik og håndtere ordrer og forespørgsler. Afhængigt af hvordan du bruger butikken, indebærer dette kontakt-, ordre-, leverings-, fakturerings-, enheds- og kommunikationsdata.

• Shopify. Shopify leverer den online butik, indkøbskurv, betaling og ordrestyring. Hvis du vælger en betalingsmetode, der tilbydes i kassen, bliver de nødvendige data til betalingsbehandling videregivet til den relevante betalingsudbyder. De betalingsmetoder, der reelt er tilgængelige, vises, inden du afgiver din ordre.
• Fakturering, betalingsafstemning og regnskab. Vi bruger easybill og AccountOne til at oprette og sende fakturaer og kreditnotaer, afstemme betalinger, forberede regnskabsdokumenter og overholde lovpligtige opbevarings- og skatteforpligtelser. Ordre-, kontakt-, faktura-, leverings-, betalings-, gebyr- og refusionsdata kan blive behandlet til disse formål. Yderligere information kan fås fra easybill og AccountOne.
• Kundeservice og e-mailkommunikation via IONOS. Når du kontakter os via e-mail eller kontaktformular, behandler vi dine kontaktoplysninger og besked for at håndtere din henvendelse. E-mailkonti for visioninmission.com-domænet hostes af IONOS SE i Tyskland. Se IONOS privatlivsinformation for detaljer.
• Funktion til elektronisk tilbagetrækning. Til elektronisk indsendelse af tilbagetrækninger bruger vi Shopify appen “EU Widerrufsbutton” fra 401layers UG (haftungsbeschränkt), Dorothea-Erxleben-Str. 1a, 40721 Hilden, Tyskland. Hvis du bruger denne funktion, kan oplysninger som dit navn, e-mailadresse, ordrenummer, oplysninger om berørte varer, indholdet af tilbagetrækningserklæringen, dato og tidspunkt for indsendelsen samt teknisk nødvendige adgangsdata blive behandlet. Denne behandling bruges til at modtage din tilbagetrækning, bekræfte modtagelsen, håndtere processen internt og opfylde lovpligtige bevis- og dokumentationsforpligtelser. Yderligere information findes i app-udbyderens privatlivspolitik.

Afhængigt af den pågældende behandling er vores juridiske grundlag artikel 6, stk. 1, litra b) GDPR for kontrakter og skridt før indgåelse af en kontrakt, artikel 6, stk. 1, litra c) GDPR for juridiske forpligtelser, artikel 6, stk. 1, litra f) GDPR for en sikker og sporbar butikdrift, og artikel 6, stk. 1, litra a) GDPR, hvor samtykke kræves.

Forhold til Shopify

Tjenesterne hostes af Shopify, som indsamler og behandler personlige oplysninger om din adgang til og brug af tjenesterne for at kunne levere og forbedre tjenesterne for dig. Oplysninger, du indsender til tjenesterne, vil blive sendt til og delt med Shopify samt tredjepart, som kan være placeret i andre lande end det, hvor du bor, for at kunne levere og forbedre tjenesterne for dig. Derudover, for at hjælpe med at beskytte, udvikle og forbedre vores forretning, bruger vi visse Shopify forbedrede funktioner, der inkluderer data og oplysninger indhentet fra dine interaktioner med vores butik, sammen med andre handlende og med Shopify. For at kunne levere disse forbedrede funktioner kan Shopify gøre brug af personlige oplysninger, som er indsamlet om dine interaktioner med vores butik, sammen med andre handlende og med Shopify. Under disse omstændigheder er Shopify ansvarlig for behandlingen af dine personlige oplysninger, herunder for at besvare dine forespørgsler om at udøve dine rettigheder i forhold til brugen af dine personlige oplysninger til disse formål. For at lære mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger, og hvilke rettigheder du måtte have, kan du besøge Shopify Forbrugerens Privatlivspolitik. Afhængigt af hvor du bor, kan du udøve visse rettigheder med hensyn til dine personlige oplysninger her Shopify Link til Privacy Portal.

Tredjepartswebsteder og links

Tjenesterne kan indeholde links til hjemmesider eller andre online platforme drevet af tredjepart. Hvis du følger links til sider, som ikke er tilknyttet eller kontrolleret af os, bør du gennemgå deres privatlivs- og sikkerhedspolitikker samt andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for privatliv eller sikkerhed på sådanne sider, inklusive nøjagtigheden, fuldstændigheden eller pålideligheden af information, der findes på disse sider. Information, du giver på offentlige eller semi-offentlige steder, inklusive information, du deler på tredjeparts sociale netværksplatforme, kan også ses af andre brugere af Tjenesterne og/eller brugere af disse tredjepartsplatforme uden begrænsning for, hvordan den kan bruges af os eller af en tredjepart. Vores inkludering af sådanne links indebærer i sig selv ikke nogen godkendelse af indholdet på sådanne platforme eller af deres ejere eller operatører, undtagen som det fremgår af Tjenesterne.

Børns oplysninger

Tjenesterne er ikke beregnet til at blive brugt af børn, og vi indsamler ikke bevidst nogen personlige oplysninger om børn under myndighedsalderen i din jurisdiktion. Hvis du er forælder eller værge for et barn, der har givet os deres personlige oplysninger, kan du kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne nedenfor for at anmode om, at de bliver slettet. Fra ikrafttrædelsesdatoen for denne privatlivspolitik har vi ikke faktisk viden om, at vi "deler" eller "sælger" (som disse termer er defineret i gældende lov) personlige oplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhed og opbevaring af dine oplysninger

Vær opmærksom på, at ingen sikkerhedsforanstaltninger er perfekte eller ugennemtrængelige, og vi kan ikke garantere "perfekt sikkerhed." Desuden kan alle oplysninger, du sender til os, være usikre under overførsel. Vi anbefaler, at du ikke bruger usikre kanaler til at kommunikere følsomme eller fortrolige oplysninger til os.

Hvor længe vi opbevarer dine personlige oplysninger afhænger af forskellige faktorer, såsom om vi har brug for oplysningerne for at vedligeholde din konto, levere tjenester til dig, overholde lovkrav, løse tvister eller håndhæve andre gældende kontrakter og politikker.

Dine rettigheder og valg

Afhængigt af hvor du bor, kan du have nogle eller alle de rettigheder, der er nævnt nedenfor i forhold til dine personlige oplysninger. Disse rettigheder er dog ikke absolutte, kan kun gælde i bestemte situationer, og i visse tilfælde kan vi afslå din anmodning, som loven tillader.

• Ret til adgang / viden. Du kan have ret til at anmode om adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig.
• Ret til sletning. Du kan have ret til at anmode om, at vi sletter de personlige oplysninger, vi har om dig.
• Ret til korrektion. Du kan have ret til at anmode om, at vi retter forkerte personlige oplysninger, vi har om dig.
• Ret til overførsel. Du har muligvis ret til at modtage en kopi af de personlige oplysninger, vi har om dig, og til at anmode om, at vi overfører dem til en tredjepart, i visse situationer og med visse undtagelser.
• Håndtering af kommunikationspræferencer. Vi kan sende dig kampagneemails, og du kan til enhver tid fravælge at modtage disse ved at bruge frameldingsmuligheden, der vises i vores emails til dig. Hvis du fravælger, kan vi stadig sende dig ikke-kampagneemails, såsom dem om din konto eller de ordrer, du har lavet.

Du kan benytte dig af nogen af disse rettigheder, hvor det er angivet i tjenesterne, eller ved at kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne nedenfor. For at lære mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger, og hvilke rettigheder du måtte have, herunder rettigheder vedrørende data behandlet af Shopify, kan du besøge https://privacy.shopify.com/en.

Vi vil ikke diskriminere dig for at udøve nogen af disse rettigheder. Vi kan have brug for at bekræfte din identitet, før vi kan behandle dine anmodninger, som tilladt eller krævet i henhold til gældende lov. I overensstemmelse med gældende love kan du udpege en autoriseret repræsentant til at fremsætte anmodninger på dine vegne for at udøve dine rettigheder. Før vi accepterer en sådan anmodning fra en repræsentant, vil vi kræve, at repræsentanten giver bevis for, at du har givet tilladelse til at handle på dine vegne, og vi kan have brug for, at du bekræfter din identitet direkte hos os. Vi vil svare på din anmodning inden for en rimelig tidsramme som krævet i henhold til gældende lov.

Klager

Hvis du har klager over, hvordan vi behandler dine personlige oplysninger, bedes du kontakte os ved hjælp af de kontaktoplysninger, der er angivet nedenfor. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at klage over vores beslutning ved at kontakte os via de kontaktoplysninger, der er angivet nedenfor, eller indsende din klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed. For EØS kan du finde en liste over de ansvarlige databeskyttelsestilsynsmyndigheder her.

Internationale Overførsler

Bemærk, at vi kan overføre, opbevare og behandle dine personlige oplysninger uden for det land, du bor i.

Hvis vi overfører dine personlige oplysninger ud af Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Det Forenede Kongerige, vil vi stole på anerkendte overførselsmekanismer som Den Europæiske Kommissions standardkontraktbestemmelser eller eventuelle tilsvarende kontrakter udstedt af den relevante kompetente myndighed i Storbritannien, alt efter hvad der er relevant, medmindre dataoverførslen går til et land, der er vurderet til at give et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden, herunder for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller reguleringsmæssige årsager. Vi vil lægge den reviderede privatlivspolitik op på denne hjemmeside, opdatere datoen for "Sidst opdateret" og give besked som krævet af gældende lovgivning.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspraksis eller denne privatlivspolitik, eller hvis du ønsker at udøve nogle af de rettigheder, der er tilgængelige for dig, bedes du ringe til 030 89729035 eller sende os en e-mail på info@visioninmission.com eller kontakte os med post på Nils Wiegmann, Leydenallee 37A, 12167 Berlin, Tyskland. For formålene med gældende databeskyttelseslove er Nils Wiegmann datakontrollanten for dine personlige oplysninger.