Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 19 ottobre 2026

Nils Wiegmann, operando sotto il marchio VISION IN MISSION, gestisce questo negozio e sito web, inclusi tutte le informazioni correlate, contenuti, funzionalità, strumenti, prodotti e servizi, al fine di fornirti, cliente, un'esperienza di acquisto curata (i "Servizi"). Questo negozio è supportato da Shopify, che ci consente di fornire i Servizi a te. Questa Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni personali quando visiti, usi o effettui un acquisto o altra transazione utilizzando i Servizi o comunichi con noi in altro modo. Se vi è un conflitto tra i nostri Termini di Servizio e questa Informativa sulla Privacy, questa Informativa sulla Privacy prevale per quanto riguarda la raccolta, l'elaborazione e la divulgazione delle tue informazioni personali.

Si prega di leggere attentamente questa Informativa sulla Privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, riconosci di aver letto questa Informativa sulla Privacy e di comprendere la raccolta, l'uso e la divulgazione delle tue informazioni come descritto in questa Informativa sulla Privacy.

Informazioni Personali che Raccogliamo o Trattiamo

Quando usiamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo a informazioni che identificano o che possono ragionevolmente essere collegate a te o a un'altra persona. Le informazioni personali non comprendono le informazioni raccolte in forma anonima o che sono state de-identificate, in modo che non possano identificarti o essere ragionevolmente collegate a te. Possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di informazioni personali, comprese le inferenze tratte da queste informazioni personali, a seconda di come interagisci con i Servizi, dove vivi e come consentito o richiesto dalla legge applicabile:

• Dettagli di contatto inclusi il tuo nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo email.
• Informazioni finanziarie comprese carte di credito, carte di debito e numeri di conti finanziari, informazioni sulle carte di pagamento, informazioni sui conti finanziari, dettagli delle transazioni, modalità di pagamento, conferma del pagamento e altri dettagli di pagamento.
• Informazioni sull'account comprese il tuo nome utente, la password, le domande di sicurezza, le preferenze e le impostazioni.
• Informazioni sulle transazioni comprese le voci che visualizzi, inserisci nel carrello, aggiungi alla lista dei desideri, acquisti, restituisci, scambi o cancelli e le tue transazioni passate.
• Comunicazioni con noi comprese le informazioni che includi nelle comunicazioni con noi, ad esempio, quando invii una richiesta di assistenza clienti.
• Informazioni sul dispositivo comprese informazioni sul tuo dispositivo, browser o connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altri identificatori unici.
• Informazioni sull'utilizzo comprese informazioni riguardanti la tua interazione con i Servizi, inclusi come e quando interagisci o navighi nei Servizi.

Fonti di informazioni personali

Potremmo raccogliere informazioni personali dalle seguenti fonti:

• Direttamente da te incluso quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi, comunichi con noi, o in altro modo ci fornisci le tue informazioni personali;
• Automaticamente attraverso i Servizi, anche dal tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o servizi o visiti i nostri siti web, e tramite l'uso di cookie e tecnologie simili;
• Dai nostri fornitori di servizi, anche quando li ingaggiamo per abilitare determinate tecnologie e quando raccolgono o elaborano le tue informazioni personali per nostro conto;
• Dai nostri partner o altri terzi.

Come utilizziamo le tue informazioni personali

A seconda di come interagisci con noi o quali Servizi utilizzi, potremmo utilizzare le informazioni personali per i seguenti scopi:

• Fornire, Adattare e Migliorare i Servizi. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi, incluso per eseguire il nostro contratto con te, per elaborare i tuoi pagamenti, per evadere i tuoi ordini, per ricordare le tue preferenze e gli articoli a cui sei interessato, per inviare notifiche relative al tuo account, per elaborare acquisti, resi, cambi o altre transazioni, per creare, mantenere e comunque gestire il tuo account, per organizzare la spedizione, per facilitare eventuali resi e cambi, per consentirti di pubblicare recensioni e per creare un'esperienza di shopping personalizzata per te, come raccomandare prodotti correlati ai tuoi acquisti. Questo può includere l'uso delle tue informazioni personali per personalizzare e migliorare meglio i Servizi.
• Marketing e Pubblicità. Utilizziamo le tue informazioni personali per scopi di marketing e promozionali, come l'invio di comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali tramite email, messaggio di testo o posta, e per mostrarti annunci pubblicitari online di prodotti o servizi sui Servizi o su altri siti web, includendo in base agli articoli che hai precedentemente acquistato o aggiunto al carrello e ad altre attività sui Servizi.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo le tue informazioni personali per autenticare il tuo account, per fornire un'esperienza di pagamento e acquisto sicura, rilevare, indagare o intraprendere azioni riguardo possibili attività fraudolente, illegali, pericolose o dannose, proteggere la sicurezza pubblica e garantire la sicurezza dei nostri servizi. Se scegli di utilizzare i Servizi e registrare un account, sei responsabile di mantenere sicuri i dati di accesso del tuo account. Ti raccomandiamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, la password o altri dettagli di accesso con nessun altro.
• Comunicare con te. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti assistenza clienti, essere reattivi verso di te, fornirti servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con te.
• Ragioni legali. Utilizziamo le tue informazioni personali per conformarci alla legge applicabile o rispondere a procedimenti legali validi, comprese le richieste da parte delle forze dell'ordine o agenzie governative, per indagare o partecipare a scoperta civile, contenziosi potenziali o effettivi, o altri procedimenti legali avversari, e per applicare o indagare possibili violazioni dei nostri termini o politiche.

Come divulgiamo le informazioni personali

In determinate circostanze, possiamo divulgare le tue informazioni personali a terzi per scopi legittimi soggetti a questa Informativa sulla Privacy. Tali circostanze possono includere:

• Con Shopify, fornitori e altri terzi che svolgono servizi per nostro conto (ad es. gestione IT, elaborazione pagamenti, analisi dei dati, supporto clienti, archiviazione cloud, gestione ordini e spedizioni).
• Con partner commerciali e di marketing per fornire servizi di marketing e pubblicizzarti. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata con servizi di terze parti basati sulla tua attività online con diversi commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le tue informazioni in conformità con le loro rispettive informative sulla privacy. A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere il diritto di dirci di non condividere informazioni su di te per mostrarti pubblicità mirata e marketing basato sulla tua attività online con diversi commercianti e siti web.
• Quando indirizzi, ci richiedi o altrimenti consenti la nostra divulgazione di determinate informazioni a terzi, come per spedire prodotti o tramite l'uso di widget dei social media o integrazioni di accesso.
• Con le nostre affiliate o comunque all'interno del nostro gruppo aziendale.
• In relazione a una transazione commerciale come una fusione o un fallimento, per rispettare eventuali obblighi legali applicabili (incluso rispondere a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare eventuali termini di servizio o politiche applicabili, e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti, e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Servizi utilizzati per il nostro negozio e le comunicazioni

Utilizziamo i seguenti servizi per gestire questo negozio e processare ordini e richieste di informazioni. A seconda di come utilizzi il negozio, questo comporta il contatto, l'ordine, la consegna, la fatturazione, i dati del dispositivo e della comunicazione.

• Shopify. Shopify fornisce il negozio online, il carrello, il checkout e la gestione degli ordini. Se scegli un metodo di pagamento offerto durante il checkout, i dati necessari per l'elaborazione del pagamento vengono trasmessi al fornitore di pagamento interessato. I metodi di pagamento effettivamente disponibili vengono visualizzati prima che tu invii il tuo ordine.
• Fatturazione, riconciliazione dei pagamenti e contabilità. Utilizziamo easybill e AccountOne per creare e inviare fatture e note di credito, riconciliare i pagamenti, preparare registrazioni contabili e rispettare gli obblighi legali di conservazione e fiscali. I dati relativi a ordini, contatti, fatture, consegne, pagamenti, commissioni e rimborsi possono essere trattati per questi scopi. Ulteriori informazioni sono disponibili presso easybill e AccountOne.
• Servizio clienti e comunicazione via email tramite IONOS. Quando ci contatti via email o tramite il modulo di contatto, trattiamo i tuoi dati di contatto e il messaggio per gestire la tua richiesta. Gli account email per il dominio visioninmission.com sono ospitati da IONOS SE in Germania. Consulta le IONOS informazioni sulla privacy per dettagli.
• Funzione di recesso elettronico. Per la presentazione elettronica dei rediti utilizziamo l'Shopifyapp “EU Widerrufsbutton” di 401layers UG (a responsabilità limitata), Dorothea-Erxleben-Str. 1a, 40721 Hilden, Germania. Se usi questa funzione, possono essere trattati dati come il tuo nome, indirizzo e-mail, numero d'ordine, informazioni sugli articoli interessati, contenuto della dichiarazione di recesso, data e orario di invio e dati di accesso tecnicamente necessari. Questo trattamento è utilizzato per ricevere il tuo recesso, confermarne la ricezione, gestire il processo internamente e adempiere agli obblighi legali di prova e documentazione. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy del fornitore dell'app.

A seconda del trattamento interessato, le nostre basi giuridiche sono l'articolo 6(1)(b) GDPR per i contratti e le fasi precedenti alla conclusione di un contratto, l'articolo 6(1)(c) GDPR per obblighi legali, l'articolo 6(1)(f) GDPR per garantire un funzionamento sicuro e tracciabile del negozio, e l'articolo 6(1)(a) GDPR quando è richiesto il consenso.

Relazione con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e elabora informazioni personali sul tuo accesso e utilizzo dei Servizi al fine di fornire e migliorare i Servizi per te. Le informazioni che invii ai Servizi saranno trasmesse e condivise con Shopify così come con terze parti che possono trovarsi in paesi diversi dal tuo, al fine di fornire e migliorare i Servizi per te. Inoltre, per aiutare a proteggere, far crescere e migliorare la nostra attività, utilizziamo determinate funzionalità avanzate Shopify che incorporano dati e informazioni ottenuti dalle tue interazioni con il nostro Negozio, insieme ad altri commercianti e con Shopify. Per fornire queste funzionalità avanzate, Shopify può utilizzare informazioni personali raccolte sulle tue interazioni con il nostro negozio, insieme ad altri commercianti, e con Shopify. In queste circostanze, Shopify è responsabile del trattamento delle tue informazioni personali, incluso per rispondere alle tue richieste di esercitare i tuoi diritti sull'uso delle tue informazioni personali per questi scopi. Per saperne di più su come Shopify utilizza le tue informazioni personali e sui diritti che potresti avere, puoi visitare la Shopify Informativa sulla Privacy dei Consumatori. A seconda di dove vivi, potresti esercitare determinati diritti riguardo alle tue informazioni personali qui Shopify Link al Portale della Privacy.

Siti Web di Terze Parti e Link

I Servizi possono fornire collegamenti a siti web o altre piattaforme online gestite da terzi. Se segui collegamenti verso siti non affiliati o controllati da noi, dovresti rivedere le loro politiche sulla privacy e sicurezza e altri termini e condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, inclusa l'accuratezza, completezza o affidabilità delle informazioni presenti su questi siti. Le informazioni che fornisci in luoghi pubblici o semi-pubblici, incluse le informazioni che condividi su piattaforme di social networking di terzi, possono anche essere visibili ad altri utenti dei Servizi e/o utenti di quelle piattaforme di terzi senza limitazioni riguardo al loro utilizzo da parte nostra o di terzi. La nostra inclusione di tali collegamenti non implica, di per sé, alcuna approvazione dei contenuti su tali piattaforme o dei loro proprietari o operatori, salvo quanto divulgato nei Servizi.

Dati dei bambini

I Servizi non sono destinati all'uso da parte dei bambini e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali su bambini al di sotto dell'età legale nella vostra giurisdizione. Se siete il genitore o il tutore di un bambino che ci ha fornito le proprie informazioni personali, potete contattarci utilizzando i dettagli di contatto indicati di seguito per richiederne la cancellazione. A partire dalla Data di Entrata in Vigore di questa Informativa sulla Privacy, non abbiamo conoscenza effettiva di condividere o vendere (come tali termini sono definiti dalla legge applicabile) informazioni personali di individui di età inferiore ai 16 anni.

Sicurezza e Conservazione delle Tue Informazioni

Si prega di essere consapevoli che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile, e non possiamo garantire la “sicurezza perfetta”. Inoltre, qualsiasi informazione che ci inviate potrebbe non essere sicura durante il transito. Raccomandiamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicare informazioni sensibili o riservate.

Per quanto tempo conserviamo le vostre informazioni personali dipende da diversi fattori, come se abbiamo bisogno delle informazioni per mantenere il vostro account, per fornirvi i Servizi, rispettare obblighi legali, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.

I vostri Diritti e le vostre Scelte

A seconda di dove vivi, potresti avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione alle tue informazioni personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, potremmo rifiutare la tua richiesta come consentito dalla legge.

• Diritto di Accesso / Conoscere. Potresti avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che deteniamo su di te.
• Diritto di Cancellazione. Potresti avere il diritto di richiedere che cancelliamo le informazioni personali che conserviamo su di te.
• Diritto di Correzione. Potresti avere il diritto di richiedere che correggiamo le informazioni personali inaccurate che conserviamo su di te.
• Diritto alla Portabilità. Potresti avere il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali che possediamo su di te e di richiedere che vengano trasferite a una terza parte, in determinate circostanze e con alcune eccezioni.
• Gestione delle Preferenze di Comunicazione. Potremmo inviarti email promozionali, e puoi scegliere di non riceverle in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione mostrata nelle nostre email. Se scegli di non riceverle, potremmo comunque inviarti email non promozionali, come quelle riguardanti il tuo account o gli ordini che hai effettuato.

Puoi esercitare uno di questi diritti dove indicato nei Servizi o contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito. Per saperne di più su come Shopify utilizza le tue informazioni personali e sui diritti che puoi avere, inclusi i diritti relativi ai dati trattati da Shopify, puoi visitare https://privacy.shopify.com/en.

Non discrimineremo nei tuoi confronti per l'esercizio di uno qualsiasi di questi diritti. Potremmo aver bisogno di verificare la tua identità prima di poter elaborare le tue richieste, come consentito o richiesto dalla legge applicabile. In conformità con le leggi applicabili, puoi designare un rappresentante autorizzato a fare richieste per tuo conto per esercitare i tuoi diritti. Prima di accettare tale richiesta da parte di un rappresentante, richiederemo che il rappresentante fornisca la prova che lo hai autorizzato ad agire per tuo conto, e potremmo aver bisogno che tu verifichi direttamente con noi la tua identità. Risponderemo alla tua richiesta in modo tempestivo come richiesto dalla legge applicabile.

Reclami

Se avete reclami su come trattiamo le vostre informazioni personali, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti qui sotto. A seconda del luogo in cui vivete, potreste avere il diritto di ricorrere contro la nostra decisione contattandoci tramite i dettagli di contatto indicati di seguito, oppure presentare il vostro reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati. Per lo SEE, potete trovare un elenco delle autorità di vigilanza responsabili della protezione dei dati qui.

Trasferimenti Internazionali

Si prega di notare che potremmo trasferire, archiviare e trattare le vostre informazioni personali al di fuori del paese in cui vivete.

Se trasferiamo le tue informazioni personali fuori dallo Spazio Economico Europeo o dal Regno Unito, ci baseremo su meccanismi di trasferimento riconosciuti come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea, o qualsiasi contratto equivalente emesso dall'autorità competente del Regno Unito, secondo il caso, a meno che il trasferimento dei dati non avvenga verso un paese che sia stato riconosciuto come garantente un livello adeguato di protezione.

Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto, anche per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o normative. Pubblicheremo la Informativa sulla Privacy aggiornata su questo sito web, aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento" e forniremo comunicazioni come richiesto dalla legge applicabile.

Contatto

Se avete domande sulle nostre pratiche relative alla privacy o sulla presente Informativa sulla Privacy, oppure se desiderate esercitare uno dei diritti a vostra disposizione, vi preghiamo di chiamare il numero 030 89729035 o di inviarci un'email a info@visioninmission.com oppure di contattarci per posta a Nils Wiegmann, Leydenallee 37A, 12167 Berlin, Germania. Ai fini delle leggi sulla protezione dei dati applicabili, Nils Wiegmann è il titolare del trattamento dei vostri dati personali.