Återbetalningspolicy

Återkallandepolicy

Återkallanderätt

Du har rätt att frånträda detta avtal inom fjorton dagar utan att ange någon anledning.

Återkallandeperioden är fjorton dagar från den dag då du eller en tredje part som du har utsett, och som inte är transportören, tagit emot varorna.

För att utöva din återkallanderätt måste du informera oss

Nils Wiegmann
Leydenallee 37a
12167 Berlin
Tyskland
Telefon: +49 30 89729035
E-post: info@visioninmission.com

genom ett tydligt uttalande, till exempel via brev eller e-post, om ditt beslut att frånträda detta avtal. Du kan använda det nedanstående formuläret för återkallande, men det är inte obligatoriskt.

Du kan också deklarera åberopandet av ångerrätten elektroniskt via vår webbplats. Funktionen för elektroniskt ånger är tillgänglig på:

Ångra kontrakt

och via motsvarande länk eller knapp i butiken.

Om du använder denna elektroniska funktion kommer vi att bekräfta mottagandet av ditt ångrande utan onödigt dröjsmål på ett beständigt medium, till exempel via e-post.

För att uppfylla ångerrättens tidsfrist räcker det att du skickar meddelandet om att du utnyttjar ångerrätten innan ångerperioden löper ut.

Konsekvenser av ångerrätten

Om du drar dig ur detta avtal, kommer vi att återbetala alla mottagna betalningar från dig, inklusive leveranskostnader, utan onödigt dröjsmål och senast fjorton dagar från den dag vi mottar meddelande om att du drar dig ur detta avtal. Detta gäller inte för ytterligare kostnader som uppstår på grund av ditt val av en leveransmetod annan än den billigaste standardleveransen som vi erbjuder.

För denna återbetalning kommer vi att använda samma betalningssätt som du använde för den ursprungliga transaktionen, om inte annat uttryckligen avtalats med dig. Under inga omständigheter kommer några avgifter att tas ut för denna återbetalning.

Vi kan vägra återbetalning tills vi har mottagit varorna tillbaka eller tills du har tillhandahållit bevis på att du har returnerat varorna, beroende på vilket som inträffar först.

Du måste returnera eller överlämna varorna till oss utan onödigt dröjsmål och i alla händelser senast fjorton dagar från den dag du meddelar oss om ditt återkallande av detta avtal.

Tidsfristen anses vara uppfylld om du skickar varorna innan perioden på fjorton dagar har gått ut.

Du står för de direkta kostnaderna för att returnera varorna.

Du behöver endast ersätta eventuell värdeminskning av varorna om denna värdeminskning beror på hantering som inte är nödvändig för att kontrollera varornas skick, egenskaper och funktion.