Polityka zwrotu kosztów

Polityka odstąpienia

Prawo odstąpienia

Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w ciągu czternastu dni bez podawania jakiejkolwiek przyczyny.

Okres odstąpienia wynosi czternaście dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, która nie jest przewoźnikiem, otrzymała towar.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, musisz nas poinformować

Nils Wiegmann
Leydenallee 37a
12167 Berlin
Niemcy
Telefon: +49 30 89729035
Email: info@visioninmission.com

za pomocą wyraźnego oświadczenia, na przykład listem lub emailem, o swojej decyzji o odstąpieniu od tej umowy. Możesz użyć poniższego wzoru formularza odstąpienia, ale nie jest to obowiązkowe.

Możesz również zgłosić odstąpienie elektronicznie za pośrednictwem naszej strony internetowej. Funkcja odstąpienia elektronicznego jest dostępna pod adresem:

Odstąp od umowy

oraz za pośrednictwem odpowiedniego linku lub przycisku w sklepie.

Jeżeli skorzystasz z tej funkcji elektronicznej, potwierdzimy otrzymanie Twojego odstąpienia bez zbędnej zwłoki na trwałym nośniku, na przykład drogą e-mailową.

Aby dotrzymać terminu odstąpienia, wystarczy, że wyślesz powiadomienie o skorzystaniu z prawa odstąpienia przed upływem okresu odstąpienia.

Konsekwencje odstąpienia

Jeżeli odstąpisz od niniejszej umowy, zwrócimy wszelkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy, bez nieuzasadnionej zwłoki, nie później niż w ciągu czternastu dni od dnia, w którym otrzymamy powiadomienie o Twoim odstąpieniu od niniejszej umowy. Nie dotyczy to dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie sposobu dostawy innego niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez nas.

W ramach tego zwrotu użyjemy tych samych metod płatności, które zastosowałeś przy pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodnimy z Tobą inaczej. W żadnym wypadku nie zostaną naliczone żadne opłaty za ten zwrot.

Możemy odmówić zwrotu pieniędzy do momentu otrzymania towaru z powrotem lub do momentu przedstawienia dowodu, że zwróciłeś towar, w zależności od tego, która z tych sytuacji nastąpi wcześniej.

Musisz zwrócić lub przekazać nam towary niezwłocznie, w każdym przypadku nie później niż czternaście dni od dnia, w którym poinformujesz nas o odstąpieniu od niniejszej umowy.

Termin zostaje dotrzymany, jeśli wyślesz towary przed upływem okresu czternastu dni.

Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu towarów.

Musisz zapłacić tylko za utratę wartości towarów, jeśli utrata ta wynika z obchodzenia się nimi w sposób niekonieczny do sprawdzenia stanu, właściwości i działania towarów.